De naam Altearah is afkomstig van 'Altea', die in de Griekse mythologie het baken van genezing is en vriendelijkheid en liefde belichaamt, en 'Rah', die in de oude Egyptische culturen bekend stond als de Farao van het Licht. De samenkomst van deze twee krachtige verhalen, het baken van genezing en de Farao van het licht in onze naam, vertegenwoordigt de belangrijkste kracht van ALTEARAH: de samenkomst van wellness en kleur.

Om jouw kleur te kiezen, zijn er een aantal mogelijkheden:

• Volg je instincten en kies de kleur waar je het eerst naar getrokken wordt. Deze kleur belicht vaak je onmiddellijke emotionele behoeften.
• Maak een keuze aan de hand van het sleutelwoord dat bij de kleur hoort (Purper - Energie, Wit - Puur, Groen - Frisheid, ...).
• Kies je kleur in overeenstemming met je emotionele toestand van het moment (kies bijvoorbeeld Turquoise- Serenity als je gestrest bent).

Aarzel niet om een bezoekje te brengen aan een Altearah specialist bij jou in de buurt voor een persoonlijk advies op maat.

Ja! Je kunt tot 4 verschillende parfums tegelijk gebruiken. Het is echter aan te raden ze na elkaar te gebruiken, door ze één voor één in te ademen, en ze niet te vermengen tot één enkele geur. Je kunt bepaalde kleuren ook gebruiken in het Parfum de Soin en andere in de vorm van andere producten: Skin Care Oil, Scrub, Concentrate, of Badzout.

Dit hangt allemaal af van jouw voorkeuren en gewoonten. Als je van schoonheidsrituelen houdt, kies dan voor de Scrub en/of de Skin Care Oil. Als je op zoek bent naar een onmiddellijk effect, kies dan het Parfum de Soin en pas het Geur Ritueel toe, dit kan 's morgens aan het begin van de dag, 's avonds voor het slapen gaan en op elk moment van de dag. Als je jezelf wilt trakteren op een echt moment van welzijn, kies dan een Badzout en neem een bad of voetbad. Tot slot, als je behoefte terugkerend en/of diepgaand is, gebruik dan een Concentrate in een 10 tot 15 daagse kuur. Onze producten zijn in de eerste plaats “Emotive cosmetics” - het is belangrijk om aandacht te besteden aan je emotionele en fysieke behoeften, gebruik de producten met een bepaalde intentie.

Als je de geur van de door jou gekozen kleur niet prettig vindt, is dat veelzeggend! Dit wijst op een aanzienlijk tekort in de energie van deze kleur in je systeem - het lichaam accepteert enkel wat het herkent. Hier zijn enkele vragen die je jezelf kunt stellen om deze "afwijzing" te begrijpen: Kun je constateren of deze geur je lichaam binnenkomt? Voel je het in je hoofd? In je keel? Op je borst? Misschien aan je voetzolen? Ervaar je koelte, warmte, tintelingen, spanning, een gevoel van energie of ontspanning? Doet deze geur je denken aan een plaatje, een herinnering, een plaats, een persoon, een emotie? Als je niets voelt, is dat niet erg, accepteer deze "afwijzing" als een kans om je lichaam en bewustzijn te doen ontwaken.  Voel je vrij om de kleur meerdere keren in te ademen, op verschillende tijdstippen van de dag, of in verschillende scenario's. Ons lichaam en onze emoties veranderen voortdurend, en zo ook onze reukwaarneming!

Mogelijkheid 1: Als je ondanks verschillende pogingen nog steeds niet van de kleur houdt, maar je wilt wel (minder direct) aan deze behoefte en emotie werken, raden wij je aan deze kleur te gebruiken in de vorm van een badzout of Concentraat. 
Mogelijkheid 2: Als je de geur van een bepaalde kleur helemaal niet lekker vindt, voel je dan vrij om de kleur te veranderen in een kleur die prettiger aanvoelt.

Ons hele proces begint bij de ingrediënten die we van onze leveranciers kopen. We selecteren betrouwbare leveranciers met een duidelijke traceerbaarheid en proberen ons zoveel mogelijk te richten op lokale gebieden. Daarnaast bezoeken we, indien haalbaar, de leveranciers om hun oogst- en productiemethode te controleren en lichten we ze zelf door. Zodra we zeker weten waar onze ingrediënten vandaan komen, vervoeren we ze naar onze locatie waar het product wordt geproduceerd, verpakken het en is het klaar voor verzending.

De producten van Altearah worden gemaakt in Bellegarde in het zuiden van Frankrijk. Onze kantoren en onze productie- en logistieke afdelingen zijn gevestigd in Mas Neuf, een 200 jaar oud Provençaals gebouw in het hart van het natuurgebied de Camargue, het is omgeven door wijngaarden, zonnebloemen, rozen en lavendelvelden.

Ja! Altearah is gecertificeerd door internationaal erkende organisaties en certificatie-instellingen: Ecocert, One Voice, Slow Cosmétique, Sud de France. Zij verklaren dat wij zuivere en authentieke cosmetica produceren: natuurlijk, biologisch, niet getest op dieren, en gemaakt in Frankrijk.

Nee, bij Altearah hebben we een strikt intern reglement opgesteld voor de selectie van ingrediënten, dat hand in hand gaat met de specificaties van ons ECOCERT-label. Alle Altearah producten bevatten dus geen enkele van deze controversiële ingrediënten.

In de cosmetica zijn de waterige bestanddelen van een formule (aloë vera gel, hydrosols, ...) gevoelig voor externe factoren zoals bacteriën, virussen of schimmels. Conserveringsmiddelen beschermen de samenstelling en spelen een essentiële rol bij het garanderen van de gebruiksveiligheid voor de consument. Wij hebben ervoor gekozen natuurlijke conserveermiddelen te gebruiken in onze gezichtsverzorgingsproducten.

Onze producten voor het lichaam bevatten geen synthetische bewaarmiddelen - bij Altearah gebruiken we natuurlijk rozemarijnextract, een natuurlijke antioxidant, die helpt om de optimale kwaliteit van onze plantaardige oliën te behouden. Ons gezichtsverzorgingsassortiment bevat bepaalde conserveringsmiddelen die zijn goedgekeurd voor gebruik door de ECOCERT-specificaties.

Nee, onze producten worden niet op dieren getest en wij huren ook geen anderen in om dat namens ons te doen. We gebruiken geen ingrediënten die op dieren zijn getest en we verkopen niet op markten waar dierproeven verplicht zijn, zoals in China. Het ONE VOICE-label getuigt van onze inzet.

Onze geuren zijn 100% natuurlijk, op basis van biologische tarwe-alcohol, zonder kleurstoffen of conserveringsmiddelen en zonder BHT

De neuro-actieve ingrediënten in onze Face Range zijn actieve ingrediënten afkomstig van planten, gecertificeerd door Ecocert, die inwerken op de zenuwverbindingen van de huid. Deze neuro-actieve stoffen zijn gericht op twee essentiële gezichtsproblemen: weefselverslapping en pigmentvlekken. Ze stimuleren zo de productie van fibroblasten en corrigeren effectief de zichtbare tekenen van veroudering. Ze werken ook in op pigmentvlekken door hun oppervlakte te verkleinen en hun kleuring op de huid te verminderen.

Wij werken hard aan het verbeteren van onze verpakkingen; wij willen toe naar verpakkingen die 100% recyclebaar zijn of gemaakt zijn van gerecycleerde materialen.

In het algemeen wordt geadviseerd om een Dagcrème en Serum van hetzelfde merk te gebruiken om mogelijke “botsingen” tussen ingrediënten te vermijden. In sommige gevallen kunnen deze namelijk leiden tot zichtbaar negatieve effecten op de huid.

In ons geval zijn de Altearah Face Serums en onze Sublime Cream ontwikkeld om hun complementaire effecten te optimaliseren en een synergie te creëren voor de huid.

Ons product is een parfum om te voelen, niet om te dragen. Het is bedoeld als een moment van welzijn voor jezelf. Het zal sneller verdampen en vervliegen dan een gewoon parfum dat je dagelijks gebruikt.

Ja, de producten zijn niet geslachtsgebonden, ze zijn geschikt voor iedereen. Als je meer advies wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Meng, bij ieder gebruik, de inhoud met de spatel tot op de bodem van de pot om het product goed te mengen. Dit zorgt ervoor dat de olie goed gemixt blijft met het zout en voor een betere houdbaarheid.

Op de fles of tube van ons product staat een PAO (Period After Opening) aangegeven. Dit getal geeft aan hoeveel maanden je het product kunt blijven gebruiken na het verbreken van de verzegeling.  Om de kwaliteit van de producten optimaal te houden, raden wij je aan ze op een koele, droge plaats te bewaren, uit de buurt van directe warmte of zonlicht.

Wij raden je niet aan onze producten met etherische oliën te gebruiken als je chemotherapie ondergaat. Neem contact op met je  arts of zorgverlener, hij/zij kan je advies en aanbevelingen geven voor huidverzorging. Als je onze cosmetica gebruikt, houd er dan rekening mee dat je reukzin kan variëren van dag tot dag, afhankelijk van je veranderende conditie.

Ja, onze producten zijn geschikt voor alle huidtypes. Bij twijfel over een gevoelige of reactieve huid, test een kleine zone (aan de binnenkant van de pols) en controleer gedurende 24 uur. In geval van huidreacties, het product niet gebruiken.

Wij raden je aan te kiezen voor SUBLIME Face Cream, SUBLIME Eye Contour en de Nutritive Oil; deze producten bevatten geen etherische oliën.

Het badzout heeft vele gebruiksmogelijkheden, ook als je geen bad hebt. Het product kan worden gebruikt in een hand- of voetbad, het zal je een moment van energie en ontspanning geven. Doe 2 eetlepels zout in een bak met water van 37°C, pak een goed tijdschrift of je favoriete boek en geniet ongeveer 15 minuten. Om het water niet te snel af te laten koelen, leg je een handdoek over het voetbad. Je kunt ook kiezen voor een Himalaya-behandeling met stempels met warm zout, op een van de locaties van onze verkooppunten. Je vindt een lijst van onze verkooppunten op onze website: onze kaart met verkooppunten. 

In het algemeen is het raadzaam etherische oliën te vermijden tijdens het eerste trimester van de zwangerschap. Probeer onze Nutritive Oil, die geen etherische oliën bevat en speciaal gemaakt is voor zwangere vrouwen, baby's en kinderen.

De Nutritive Oil is vrij van allergenen en etherische oliën, waardoor deze uitstekend geschikt is voor de verzorging van de huid en voor een ontspannende massage. Badzout, eenmaal per week vanaf 7 jaar. De andere producten in de lichaamslijn kunnen vanaf de puberteit worden gebruikt. Er zijn geen beperkingen voor de producten in de gezichtslijn.

De Skin Care Oils kunnen op elk moment van de dag worden aangebracht, behalve als je de zon in gaat. (zonnebank, strand, enz.). Bij twijfel adviseren wij Nutritive Oil voor de ochtend en Skin Care Oils voor de avond.

Ja, dat is volkomen normaal. Wij werken met natuurlijke en biologische grondstoffen, de geuren kunnen daardoor een beetje variëren. Dit is afhankelijk van de landbouwomstandigheden die van jaar tot jaar kunnen verschillen. Bv. de kwaliteit van de bodem, de hoeveelheid zonlicht die er is, enz.

De allergenen die in de producten aanwezig zijn, staan vermeld in de lijst van ingrediënten; wij verzoeken je deze lijst te raadplegen voordat je het product gebruikt. Voedselallergieën worden niet in verband gebracht met toepassingen op de huid, maar wees voorzichtig met gebruik rond de mond en op de slijmvliezen. 

Raadpleeg je arts als een bepaalde ziekte of een medisch probleem bij je is vastgesteld, of je nu onder behandeling bent of niet. In geval van twijfel, test het product op een kleine plaats (bijvoorbeeld in de holte van de elleboog) en controleer gedurende 24 uur. Als roodheid of pijn optreedt, stop dan met het gebruik van het product.

Instructies voor gebruik:
Skin Care Oil:
Aanbrengen op het hele lichaam of plaatselijk op de zones die overeenkomen met de kleur. Voor een doeltreffend resultaat is het raadzaam elke dag dezelfde kleur te  gebruiken, gedurende een periode van 21 dagen. 

Parfum de Soin:
Dit product heeft vele gebruiksmogelijkheden, hoewel het reukvermogen in een Geur Ritueel het belangrijkste blijft:

• Als routine, 3 tot 5 keer per dag gedurende 21 tot 28 dagen
• Als een omgevingsparfum of geur douche
• Als een kussen spray
• Bewaar het op je bureau, op je nachtkastje of in je handtas, er zijn geen grenzen aan het gebruik van dit product!

Scrub:
Gebruik een kleine hoeveelheid en masseer de scrub op de huid tot het Himalaya zout smelt. Maak indien nodig de handen vochtig. 

Concentrate:
In een kuur van 10 tot 15 dagen.

In overeenstemming met de wet betreffende online winkelen en cosmetica, heb je 14 dagen vanaf de datum van je bestelling om een omruiling of een terugbetaling aan te vragen. Dit proces is alleen geldig als de producten intact zijn en in hun originele, onbeschadigde, ongeopende verpakking zitten. Raadpleeg onze Algemene Verkoopvoorwaarden om te weten hoe je producten kunt terugsturen.

We hebben een exclusieve distributeur in deze landen: CARAC'TERRE. Neem rechtstreeks contact met hen op via het e-mailadres [email protected]

Ja, wij voegen samples toe aan elke bestelling. Let op: wij versturen geen gratis samples los. Als je onze producten wilt ervaren, nodigen wij je uit om een verkooppunt bij jou in de buurt te bezoeken.

Je kunt onze producten ontdekken bij onze verkooppunten in Nederland. Wij nodigen je uit om onze tab "Verkooppunten" te bezoeken om onze partners bij jou in de buurt te vinden.

Om de status van je bestelling te bekijken, kun je inloggen op je Altearah-account en op je bestelling klikken om het trackingnummer te zien. Met dit trackingnummer kun je jouw pakket volgen. Als je een afwijking opmerkt, neem dan contact met ons op via  [email protected]

Het spijt ons dat te horen! Stuur ons, binnen 4 werkdagen na ontvangst van de bestelling, een mail met een foto van het beschadigde pakket of de beschadigde producten en het bestelnummer (e-mailadres: [email protected]). We zoeken samen naar de beste oplossing.

Neem zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op via +31 (0)26-44500799 of stuur ons een e-mail naar [email protected] Als je bestelling nog niet gefactureerd is, kunnen wij nog de nodige wijzigingen aanbrengen.

Je kunt al je persoonlijke gegevens wijzigen door in te loggen op je Altearah-account, die toegankelijk is via onze website.

Dank je voor je interesse in ons merk! Je kunt ons een verzoek sturen via het tabblad "Professionals" op onze website of rechtstreeks via het e-mailadres: [email protected]